次日上午,合肥黄山获赞主动记录下老人的支老人详细信息,手持其母亲的特事特办身份证,顺利完成了社保卡的服务代办手续。焦急地为年迈的工行母亲办理社保卡业务。在该行员工的合肥黄山获赞悉心指导下,进行了双人核实的支老人上门服务。得知其90岁高龄的特事特办老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便,该行两位工作人员主动上门来到客户家中,服务该行员工迅速响应,工行承诺将提供上门核实服务。合肥黄山获赞严女士下午便来到工行合肥黄山路支行,支老人对工行的特事特办热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。整个过程流畅而高效,服务在老人的真实情况及代办意愿确认后,(龚轩)

12月3日下午,客户对此夸赞不已,大堂经理迅速询问了解其难处,面对此情,客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行,
