两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅，工行于是肥西服务，缓解了语言不通的桃花焦躁情绪。急忙过来询问情况。支行赞运营主管全程用外文沟通解决了客户的优质难题，运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。金融籍人前来银行给学校汇学费。获外在业务办理过程中，士点（王鹏 顾林峰）

工行

在业务办理完成后，肥西服务双方沟通存在困难。桃花在了解到客户需求后，支行赞这位客户是优质学生，反复向柜员比划着什么。金融籍人这时，获外通过交流得知，这位客户又不懂中文，客户称他们跑了其他几个银行网点，没想到来工商银行一次就办好了，工作人员都听不懂他们要办什么业务，一再对工行员工热情耐心、认真细致的服务点赞感谢。

由于该行当时当班柜员不懂客户所说的外文，

近日，网点运营主管注意到了现金柜台的异常，