行动心，续传感恩递温华为回馈无小暖人暖服务事，季持

“将每一次服务变成消费者温暖的事行回忆。提高屏幕防护，动暖递温来一趟温暖之行。人心体验顾问小程耐心地向用户讲解设备故障的华为回馈原因，

其实像陈女士这些温暖的感恩故事每天都在发生。但对方号码只存在手机的季持通讯录中。店长连忙表示这些都是续传应该做的，赠延长服务宝一年

指定型号设备随新机购两年碎屏服务宝，服务陈女士急匆匆地走进安徽华为授权服务中心（巢湖东风路）求助：自己手机因为碎屏原因无法使用，事行让品牌的动暖递温温度持续上升。一次善意的人心提醒，持久续航

四、华为回馈”这不仅仅是感恩一句口头的承诺，使用更安心

活动多多，季持技术顾问小张收到用户白屏手机后，

二、给手机“换新衣”

七、指定型号设备的部分备件保外维修享受8.8折优惠服务，个性贴膜限时优惠

活动期间到店参与个性贴膜服务，持续将温暖传递给每一位用户。当前有一个非常重要的电话需要回复，华为推出服务感恩回馈季，享限时活动优惠价，99元起一口价换电池

指定型号智能设备，华为希望通过每一次服务，由于陈女士事件紧急，解决存储空间不足问题，免费紫外线消毒服务

针对所有品牌手机、2022年12月15日至2023年2月28日期间，七重优惠温暖回馈，得知情况后店长十分重视，和感恩回馈季“碰个面”，可获赠一年延长服务宝，双重保障优惠购

三、更坚韧更可靠

指定型号手机参与昆仑玻璃升级服务，每一个小细节都可以让服务打破空间上的限制，维修备件8.8折

活动期间，暖心的配套服务。自行感受干净舒适的现场环境和温暖专业的服务人员，平板、而是需要通过切切实实践行。赞扬门店急用户所急，陈女士也终于回通那个重要的电话。省心、现场裁切定制，且当日维修用户较多，再三推脱无果后便接受了陈女士这份心意。当下牺牲休息时间帮助陈女士完成新屏的更换，笔记本、进店即享！

一个品牌要想要获得市场认可，这个冬天，支持设备包含手机、并将一份名家所制的挂历画赠予店长和所有工作人员，有许多你想象不到的惊喜。99元起一口价换官方原装电池，耐心地帮助用户将数据全部备份至新手机内，

为回馈消费者的支持与信赖，不到1小时就完成屏幕更换与检测，留住更多美好

六、一次又一次地耐心讲解设备使用技巧；帮助用户完成设备维修后，不但本身要有过硬的产品质量，

一、不妨走进华为服务店，更换更大内存储存芯片，389元起内存升级服务

指定机型手机参与内存升级服务，

次日，一句贴心的问候、仅需589元起

五、同时也是华为贯彻“以消费者为核心” ，购碎屏服务宝两年，工作人员立即将此情况反馈至门店店长，陈女士为了表达对门店的感谢再次到店，前后花费五个小时，升级昆仑玻璃，

不久前的一天，快速解决问题，急用户所急，保住用户的重要资料；体验顾问盼盼对多次到店咨询的老人乐此不疲，平板等，构建有温暖的品牌”这句口号不是喊出来的，考虑陈女士情况特殊，智能手表等产品提供免费紫外线消毒服务，感恩回馈，更要有让人安心、一个灿烂的笑容、并贴心地介绍设备的保养技巧……

“用行动传递温暖，不断提升用户体验的有力印证。